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Informationen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten
Verantwortlich
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich gemäss revDSG (Schweiz) und DSGVO (EU)
Ritter Bildungs- und Digitalberatung
Inhaber: Lars Ritter — Studienflüsterer
J. Schmidheinystrasse 24, CH-9436 Balgach, Schweiz
beratung(at)studienfluesterer.com
Grundsätze
Unsere Datenschutz-Grundsätze
Transparenz und Schutz Ihrer Privatsphäre
Volle Transparenz
Wir informieren Sie offen über alle Datenerhebungen und Tracking-Massnahmen auf dieser Website.
Datenminimierung
Wir erfassen nur die Daten, die für unsere Dienstleistung und Website-Optimierung notwendig sind.
Ihre Kontrolle
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer Daten.
Analyse-Tools
Website-Analyse und Tracking
Informationen zu den von uns eingesetzten Analyse-Tools
Google Analytics 4
Zweck:
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google LLC ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Erfasste Daten:
- Seitenaufrufe und Verweildauer
- Geräte- und Browserinformationen
- Ungefährer Standort (Land/Stadt)
- Referrer-URL (Herkunftsseite)
- Anonymisierte IP-Adresse
Verwendete Cookies:
- _ga - Laufzeit: 2 Jahre
- _gid - Laufzeit: 24 Stunden
- _gat - Laufzeit: 1 Minute
Tracking-ID:
G-KG9PBBK1PJ
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu optimieren.
Datenübermittlung in Drittländer:
Google Analytics verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen können.
Widerspruch & Opt-Out:
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern:
- Browser Add-on: Google Analytics Opt-out
- Browser-Einstellung "Do Not Track" aktivieren
- Cookies in Ihrem Browser deaktivieren
Google Ads Conversion Tracking
Zweck:
Diese Website nutzt Google Ads Conversion Tracking der Google LLC. Damit messen wir, welche Aktionen auf unserer Website (z. B. Terminbuchungen, Formularabsendungen) auf Google-Anzeigen zurückgehen, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu analysieren.
Erfasste Daten:
- Klick-ID aus Google-Anzeige
- Conversion-Ereignisse (Terminbuchung, Formular)
- Anonymisierte IP-Adresse
Verwendete Cookies:
- _gcl_au - Laufzeit: 90 Tage
- _gcl_aw - Laufzeit: 90 Tage
Conversion-ID:
AW-17732024236
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Effizienz unserer Werbeausgaben zu messen und zu optimieren.
Datenübermittlung in Drittländer:
Google verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.
Widerspruch & Opt-Out:
- Browser Add-on: Google Analytics Opt-out
- Google Ads Einstellungen: Anzeigeneinstellungen verwalten
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Zweck:
Diese Website nutzt das Meta Pixel (Facebook Pixel) der Meta Platforms Ireland Limited. Das Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen, Zielgruppen für Werbekampagnen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.
Erfasste Events:
- PageView - Seitenaufrufe
- Lead - Kontaktaufnahme via E-Mail
- Contact - WhatsApp-Kontakt
- ViewContent - Studiengang-Ansichten
- InitiateCheckout - Terminbuchungs-Intent
- CompleteRegistration - Newsletter
Verwendete Cookies:
- _fbp - Laufzeit: 90 Tage
- _fbc - Laufzeit: 90 Tage
- Browser-Fingerprinting
- IP-Adresse (anonymisiert)
Pixel-ID:
869608922406304
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, gezielte Werbung zu schalten und die Effektivität unserer Marketing-Massnahmen zu messen.
Datenübermittlung in Drittländer:
Meta verarbeitet Daten sowohl in Irland als auch in den USA. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen können.
Widerspruch & Opt-Out:
Sie können der Datenverarbeitung durch Meta widersprechen:
- Facebook Werbeeinstellungen: Einstellungen verwalten
- Digital Advertising Alliance: Opt-Out Tool
- Cookies in Ihrem Browser deaktivieren
Cookie-Übersicht
| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Laufzeit |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Nutzer-Identifikation | 2 Jahre |
| _gid | Google Analytics | Nutzer-Identifikation | 24 Stunden |
| _gat | Google Analytics | Request-Rate limitieren | 1 Minute |
| _gcl_au | Google Ads | Conversion-Messung | 90 Tage |
| _gcl_aw | Google Ads | Click-Tracking | 90 Tage |
| _fbp | Meta Pixel | Browser-Identifikation | 90 Tage |
| _fbc | Meta Pixel | Click-Tracking | 90 Tage |
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Kontaktdaten
Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Wann und welche Daten wir verarbeiten
Wann verarbeiten wir Daten?
Eine Datenverarbeitung findet nur statt, wenn Sie aktiv Kontakt mit uns aufnehmen oder unsere Services nutzen:
E-Mail: beratung(at)studienfluesterer.com
WhatsApp-Nachricht
LinkedIn-Nachricht
Terminbuchung (TidyCal)
Newsletter-Anmeldung (SendFox)
Kooperationsanfrage (Formrobin)
Welche Daten verarbeiten wir?
Verarbeitete Daten:
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wenn angegeben), Nachrichteninhalt
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung); für Schweizer Nutzer zusätzlich Art. 31 revDSG
Zweck:
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation im Rahmen der Studienberatung
Bestandskundenwerbung
E-Mail-Werbung an Bestandskunden
Tipps und Hinweise nach Buchung oder Mandat
Worum es geht
Wenn du einen Termin buchst (z. B. über die Online-Terminbuchung) oder ein Beratungsmandat startest, darf die Ritter Bildungs- und Digitalberatung dir gemäss § 7 Abs. 3 UWG (Deutschland), § 107 Abs. 3 TKG (Österreich) bzw. Art. 3 lit. o UWG (Schweiz) auch ohne separate Newsletter-Einwilligung E-Mails mit Tipps und Hinweisen zu Studium, Anrechnung und Karriere senden.
Voraussetzung dafür: Es geht um eigene ähnliche Leistungen, du wurdest beim ersten Kontakt darauf hingewiesen und in jeder Folge-E-Mail erinnert, und du hast nicht widersprochen. Diese Praxis ist DACH-weit etabliert und transparent geregelt.
Dein Widerspruchsrecht: Du kannst der E-Mail-Werbung jederzeit formlos widersprechen. Ein Klick auf den Abmelde-Link in jeder Mail genügt. Es entstehen dir dabei keine Kosten ausser den Übermittlungskosten nach Basistarifen.
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Speicherung, Sicherheit und externe Services
Datenspeicherung und -löschung
Ihre Daten werden nicht dauerhaft gespeichert. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage und Abschluss der Kommunikation werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
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Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, ausser zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
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DSG / DSGVO
Ihre Rechte
Ihre Rechte gemäss revDSG und DSGVO
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. EU-Nutzer können sich auf die DSGVO, Schweizer Nutzer zusätzlich auf das revDSG berufen:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO / Art. 25 revDSG)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO / Art. 32 revDSG)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO / Art. 32 revDSG)
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO / Art. 28 revDSG)
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte: beratung(at)studienfluesterer.com
Stand der Datenschutzerklärung: 08.05.2026